Terms & Policies

RESERVATION & CANCELLATION POLICIES

  • We realize that plans change and sometimes emergencies arise. However, in order to make this retreat as accessible as possible for as many people as possible we will not be able to issue refunds for the deposit as your payment will immediately be applied to pay for attendance and participation. Once a spot is sold, it's sold.

  • Registration can be transferred to another participant or to a future retreat within the next year, only. (Transfer fees may apply; please contact us for details).

METHOD OF PAYMENT

  • A deposit of $300 (taxes included) will be required to complete your registration via a e-transfer at info@thetourun.ca

  • Full payment is due before the event.

SERVICES

There is no refund in the case of: change of the dates, schedule, location, content of the retreat or guest speakers. If there are any changes to the event, all participants will be contacted by email.

MEDICAL CONCERNS

If you have any health condition that we should be aware of, please contact us.

LIABILITY WAIVER

Participants agree not to hold the retreat liable for any injuries, loss, or damages incurred during the event.

PHOTO & VIDEO RELEASE

Photography and video recording may occur during the retreat for promotional and social media purposes. By attending, you consent to your likeness being used for these purposes.

ACCESSIBILITY AND SPECIAL REQUIREMENTS

Please inform us if you have any special needs or requirements that need accommodating.

CODE OF CONDUCT

We expect all attendees to maintain a safe and respectful environment. Any form of harassment or discrimination will not be tolerated.

OTHER MAJOR CONCERNS (COVID-19 AND OTHER SITUATIONS OUT OF OUR CONTROL):

The Outrun retreat is not responsible for concerns out of their control such as defined by an unpredictable event or unforeseeable circumstance of external forces, resulting in the incapacity to carry out the retreat. In this case, the retreat will be suspended or the dates of the event will change until extinction or cessation of the circumstance, as explained above. All participants will be contacted and informed by email.

CONTACT INFORMATION

For any further questions or concerns, please contact us at info@theoutrun.ca or by phone 438.580.5928

 

Termes et Conditions

POLITIQUES DE RÉSERVATION ET D'ANNULATION

Nous comprenons que vos plans peuvent changer et que des urgences peuvent survenir. Cependant, afin de rendre ce séjour accessible au plus grand nombre, nous ne pourrons pas rembourser le dépôt car votre paiement sera immédiatement appliqué pour payer la participation et l'inscription. Une fois une place vendue, elle est vendue.

L'inscription peut être transférée* à un autre participant ou à un futur séjour dans la prochaine année, exceptionnellement.

*(Des frais de transfert peuvent s'appliquer ; contactez-nous pour plus de détails).

MODE DE PAIEMENT

Un acompte de 300 $ (taxes incluses) sera nécessaire pour compléter votre inscription via un virement électronique à info@thetourun.ca

Le paiement complet est dû avant l'événement.

SERVICES

Aucun remboursement n'est possible en cas de : changement des dates, du programme, du lieu, du contenu du séjour ou des intervenants. Si des modifications sont apportées à l'événement, tous les participants seront contactés par email.

PRÉOCCUPATIONS MÉDICALES

Si vous avez un problème de santé dont nous devrions être informés, veuillez nous contacter.

DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ

Les participants acceptent de ne pas tenir le séjour responsable de toute blessure, perte ou dommage subi pendant l'événement.

AUTORISATION PHOTO & VIDÉO

Des photographies et des enregistrements vidéo peuvent être effectués pendant le séjour à des fins promotionnelles et sur les réseaux sociaux. En y participant, vous consentez à ce que votre image soit utilisée à ces fins.

ACCESSIBILITÉ ET BESOINS SPÉCIAUX

Veuillez nous informer si vous avez des besoins spéciaux ou des exigences nécessitant des aménagements.

CODE DE CONDUITE

Nous attendons de tous les participants qu'ils maintiennent un environnement sûr et respectueux. Toute forme de harcèlement ou de discrimination ne sera pas tolérée.

AUTRES PRÉOCCUPATIONS MAJEURES (COVID-19 ET AUTRES SITUATIONS HORS DE NOTRE CONTRÔLE) :

Le séjour Outrun n'est pas responsable des préoccupations hors de leur contrôle telles que définies par un événement imprévisible ou une circonstance imprévisible de forces externes, entraînant l'incapacité de réaliser le séjour. Dans ce cas, le séjour sera suspendu ou les dates de l'événement changeront jusqu'à l'extinction ou la cessation de la circonstance, comme expliqué ci-dessus. Tous les participants seront contactés et informés par email.

INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question ou préoccupation supplémentaire, veuillez nous contacter à info@theoutrun.ca ou par téléphone au 438.580.5928